Privacyverklaring

Wij stellen uw informatie niet beschikbaar aan derden en wij verkopen haar ook niet.
Wij bewaren uw informatie niet langer dan noodzakelijk voor onze bedrijfsvoering.
Wij gebruiken uw informatie niet voor andere doelen dan op deze pagina beschreven zijn.
Wij zijn open over informatie die we over u bewaren.

We gebruiken voor de bezoekersstatistieken Google Analytics op onze webpagina's. Conform de richtlijnen van de Autoriteit Persoonsgegevens: Dus met geanonimiseerde IP-adressen en zonder gegevens te delen met derden.

E-Mail & telefoon

Wij hebben net als u een hekel aan spam. Uw E-Mail adres wordt door ons dan ook nooit gebruikt om u zonder toestemming informatie, nieuwsbrieven of enquêtes toe te sturen en uw telefoonnummer wordt door ons niet gebruikt om u ongevraagd met aanbiedingen te bellen. Wij geven of verkopen uw E-Mail adres en telefoonnummer niet aan derden. U krijgt van ons wel E-Mail met betrekking tot de voortgang van uw openstaande opdrachten en/of het maken van afspraken.

Klantgegevens

Als u bij ons informatie aanvraagt, slaan we uw gegevens op in onze database. Dat gebeurt om te kunnen zien welke prijs en welke andere afspraken wij met u gemaakt hebben. Uw naam en adres hebben wij nodig om bij u een reparatie uit te kunnen voeren. Uw E-Mail adres en telefoonnummer om de afspraken te maken. Als de reparatie is uitgevoerd bewaren wij uw gegevens in een afgesloten bestand voor het verlenen van eventuele garantie. Als u uiteindelijk geen opdracht bij ons plaatst bewaren wij de prijsopgave in een afgesloten bestand zodat een eventuele vervolgaanvraag snel afgehandeld kan worden.

Opdrachtgegevens

De betaalgegevens van uw opdrachten moeten wij van de belastingdienst zeven jaar bewaren. Als gevolg daarvan blijven opdrachten net zo lang in onze beveiligde database.

Alle overige personen zoals onze webmaster, boekhouder en IT medewerkers die in onze bestanden zouden kunnen komen hebben een verklaring getekend dat ze betrouwbaar zijn en nooit iets met onze of uw gegevens zullen doen.

Als u na lezing van het bovenstaande nog vragen heeft over hoe wij omgaan met uw privacy, aarzel dan vooral niet om hierover contact met ons op te nemen.

Vriendelijke groet, Gerard en Coby van Engelenhoven, Meubelreparatie.nl